維修全系列投影儀。歡迎咨詢

服務(wù)原則：

本著優(yōu)質(zhì)快速服務(wù)的原則,即時(shí)上門。本市用戶2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。凡所購(gòu)之復(fù)印機(jī)零配件,均按工單注明之張數(shù)保修。

維修方式：

網(wǎng)絡(luò)、電話召喚，上門進(jìn)行維修服務(wù)。中小修現(xiàn)場(chǎng)處理，大修由我公司負(fù)責(zé)該機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸。（運(yùn)輸費(fèi)用、人工及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)）

服務(wù)流程：

1、招喚上門

2、確定設(shè)備故障

3、向用戶明示故障，需要更換的零件及所需費(fèi)用（開(kāi)工單明示）同時(shí)注明更換后各部件保修張數(shù)

4、按用戶要求進(jìn)行維修

5、開(kāi)出工單，確認(rèn)費(fèi)用

6、確認(rèn)用戶正常使用（中修用戶一個(gè)月后回訪一次），大修用戶一年內(nèi)每月回訪一次）

7、回交工單及時(shí)建檔。

服務(wù)時(shí)限：

1、保修及簽約用戶2小時(shí)（工作時(shí)間）內(nèi)響應(yīng)

2、會(huì)員用戶2工作小時(shí)（工作時(shí)間）內(nèi)響應(yīng)

3、需即時(shí)上門（2工作小時(shí)內(nèi)）的用戶，無(wú)需加收維修費(fèi)

服務(wù)質(zhì)量保證：

1、保證所售之零配件，紙張，耗材與發(fā)票工單的一致

2、所售機(jī)器配件均由我公司負(fù)責(zé)安裝，調(diào)試，用戶憑工單所填的保修單獲得保障

3、保修用戶使用不當(dāng)及零配件表面劃傷造成的故障配件費(fèi)由用戶承擔(dān)

用戶注意事項(xiàng)：

1、核對(duì)發(fā)票及工單上的型號(hào)與實(shí)際貨品型號(hào)是否一至

2、自購(gòu)配件，自行安裝，請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)貨

3、按工單服務(wù)時(shí)限要求回訪、保養(yǎng)

4、按工單保修張數(shù)要求配件使用保障

5、服務(wù)質(zhì)量投訴

全市統(tǒng)一報(bào)修電話：010-60358575，18511553609（微信同號(hào)）